2017-09-27 09:40:54
お客様各位
いつもみさとマーク株式会社オリジナルブランドMUBLiXをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
弊社プリントデザイナーの機能制限により、画像の挿入ができないという事象が発生いたしました。
現在、復旧いたしましたことをご報告させていただきます。
皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げます。
詳細を以下にご案内させていただきます。
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【障害発生の時間帯】
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2017年09月26日17時00分頃から
2017年09月27日09時20分頃まで
※ 現在は、復旧しております。
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【対象者】
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上記時間帯にプリントデザイナーをご利用なされたお客様
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【現象】
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1)画像の挿入が出来ない
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【現在の状況】
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復旧後の上記機能は正常に動作することを確認しております。
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【原因】
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機能制限コマンドの適用範囲が本来一部商品に機能するはずが、全商品に適用されてしまったため
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今回の件に関しましてご不明な点などございましたら、お手数をおかけいたしますが、info@mublix.comまでお問い合わせください。