よくある質問 よくある質問

よくある質問
デザインについて
自分でデザインするプリントデザイナーで商品選択ボタンを押して画面がでますが、「初期化中です」から進みません。
お使いのスマートホンやPCでネットを閲覧するソフト(ブラウザと言います)に残っている履歴などの影響で表示がされない場合がございます。

その場合、一度端末の履歴などを削除してから再度アクセスして頂きますようお願い申し上げます。

よくお問い合わせを頂く端末やソフトでの削除方法となります。
Chromeをお使いの場合:

https://support.google.com/chrome/answer/95589?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja

MIcrosoft Edgeをお使いの場合:
https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge/microsoft-edge-%E3%81%AE%E9%96%B2%E8%A6%A7%E5%B1%A5%E6%AD%B4%E3%82%92%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4

iOS版Safariをお使いの場合:

https://support.apple.com/ja-jp/HT201265



※弊社・制作会社にて動作確認出来ているブラウザは下記の通りです。
Google Chrome最新版、FireFox最新版、Microsoft Edge最新版、iOS版Safari最新版、Android版Chrome最新版
(ソフトについては確認出来次第、順次追加していきます)


 
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休業日に頂戴したメール・FAXは翌営業日以降に順次ご返信致しますので、予めご了承ください。